Question 1

O desconto entra sozinho no meu caixa?

Accepted Answer

Depende de onde a venda é registrada. Se você registra no Reton (no painel ou na tela do operador), sim: digita o valor cheio, o Reton aplica o desconto e registra a venda já pelo valor líquido. Se você vende pelo seu próprio PDV ou por loja virtual, o desconto é dado no seu sistema — o Reton emite o cupom, valida e mede o resultado.

Question 2

Uso o PDV da minha loja. Funciona?

Accepted Answer

Funciona. O atendente confere o cupom no Reton pelo celular (escaneia o QR ou digita o código), o Reton responde “válido, 20% off” e marca como usado; aí ele lança a venda no PDV com o desconto manual. São dois passos — mas é exatamente o que já se fazia com cupom de papel, agora com código único, prazo, e sem risco de usar duas vezes.

Question 3

E se eu vendo pela internet?

Accepted Answer

Você cria o mesmo código na sua loja virtual (Shopify, Nuvemshop, o que for) e deixa o Reton disparar o cupom pra quem está sumindo — que é justamente o que a plataforma não sabe fazer. O desconto é aplicado no checkout dela; quando a venda entra no Reton, o resultado aparece no relatório.

Question 4

O cliente pode repassar o cupom pros amigos?

Accepted Answer

Não, quando você usa o código único por pessoa: ele nasce no nome do cliente e vale um uso. Pra campanha aberta dá pra usar um código só, que qualquer um digita — aí a escolha é sua.

Question 5

Dá pra limitar quantas pessoas usam?

Accepted Answer

Dá — e são dois limites diferentes, vale entender. “Quantas vezes cada pessoa pode usar” já vem em 1 e é o normal. “Limite total de resgates” é um teto somando todo mundo, vem desligado, e só serve quando você quer escassez de propósito (“primeiros 50”). Se ligar o teto e mandar pra mais gente do que ele cobre, o Reton te avisa antes de enviar.

Question 6

Cupom junta com cashback na mesma compra?

Accepted Answer

Não. Numa mesma compra o cliente usa o cupom ou o saldo de cashback — não os dois. É a regra padrão, pra o desconto não empilhar sem você perceber.

Question 7

É opcional?

Accepted Answer

É. O Reton funciona 100% sem — e o cupom nem depende de pontos, cashback ou carimbo: muita gente usa só o cupom de reativação, sem programa de fidelidade nenhum.

O cupom que sabe pra quem ir — e mostra quanto trouxe de volta

Código único por pessoa

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