Campos personalizados no contato

Configurações & personalizaçãoAtualizado em 4 de julho de 20261 min de leitura
Navegar na ajuda
Neste artigo

Cada negócio guarda dados que só ele precisa: um petshop anota a raça do pet, uma academia o plano contratado, um salão o tipo de cabelo. Os campos personalizados deixam você criar esses campos do seu jeito — sem depender de ninguém — e eles passam a aparecer na ficha de cada contato.

Passo a passo

  1. No menu lateral, abra Configurações.
  2. No grupo Empresa, clique em Campos personalizados.
  3. Clique em Novo campo e escolha o tipo (texto, número, data, seleção, etc.).
  4. Dê um nome claro ao campo e, se for uma lista, cadastre as opções.
  5. Escolha onde ele aparece (ficha, formulário de cadastro, lista) e clique em Criar campo.

Para que servem

Depois de criados, os campos aparecem na ficha do contato e no formulário de cadastro/edição — assim toda a equipe preenche a mesma informação, sempre no mesmo lugar. Isso deixa o cadastro padronizado e prepara seus dados para filtrar contatos e montar segmentos melhores no futuro.

O tipo do campo não muda depois de criado — trocar de texto para número corromperia o que já foi salvo. Escolha o tipo com calma. O nome você pode ajustar quando quiser.
Não precisa apagar um campo que parou de usar: você pode arquivá-lo. Ele some das telas, mas os dados já preenchidos ficam preservados no histórico.

Modele o Reton pro seu negócio

Crie os campos que fazem sentido pra você e deixe a ficha do contato com a cara da sua operação.

Perguntas frequentes

Isso foi útil?

Ainda precisa de ajuda?

Não achou o que procurava? A gente responde de gente pra gente.

Comece a recuperar clientes hoje

Grátis para começar. Veja quem está sumindo já no primeiro dia.

Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser