Gerenciar as tags da empresa

Configurações & personalizaçãoAtualizado em 4 de julho de 20261 min de leitura
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Com o tempo, as tags se multiplicam: começa com vip e vira VIP, Vip, vip2024… todas querendo dizer a mesma coisa. A tela Tags é a central onde você enxerga tudo de uma vez e coloca ordem na casa — sem sair contato por contato.

Como chegar lá

  1. No menu lateral, abra Configurações.
  2. No grupo Empresa, clique em Tags.
  3. Veja a lista com cada tag e quantos contatos a usam.

O que dá pra fazer aqui

  • Renomear — corrige o nome de uma tag em todos os contatos de uma vez.
  • Excluir — remove a tag de todos os contatos (as pessoas ficam na base).
  • Mesclar — junta tags duplicadas em uma só (ex.: 'VIP', 'Vip' e 'vip' viram 'vip').
  • Ver contatos — abre a lista de contatos já filtrada por aquela tag.
No Reton, uma tag existe enquanto pelo menos um contato a tiver. Se você remover a etiqueta do último contato, ela desaparece sozinha da lista — não existe tag 'cadastrada' sem contato.
As tags são aplicadas direto na ficha e na lista de contatos. Se quiser aprender a etiquetar, veja organizar com tags.

Deixe suas tags organizadas

Junte as duplicadas e limpe as tags que ninguém usa mais — sua segmentação fica muito mais precisa.

Perguntas frequentes

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