Como exportar seus contatos para uma planilha

Contatos & baseAtualizado em 4 de julho de 20261 min de leitura
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Exportar sua base gera uma planilha com os contatos — útil pra fazer um backup, mandar pra contabilidade, cruzar com outro sistema ou só analisar em paz no Excel. Você controla o que sai (o escopo), quais colunas e em qual formato.

Passo a passo

  1. No menu lateral, abra Contatos.
  2. Se quiser exportar só uma parte, aplique um filtro/busca ou marque contatos no checkbox antes.
  3. Clique em Exportar, no topo da lista.
  4. Escolha o escopo: todos, o resultado do filtro atual, ou só os selecionados.
  5. Marque as colunas que devem sair no arquivo e o formato (CSV ou Excel).
  6. Clique em Exportar e pronto.
Só admin e gerente veem o botão Exportar. Se você não o encontra, é porque seu perfil não tem essa permissão — peça pra quem administra a conta.

Escolher as colunas

No modal de exportação você marca exatamente quais informações vão em cada linha — de identificação (nome, celular, e-mail) a comportamento (última interação, valor médio, dias sem interagir) e faixa de risco. Dá pra copiar as mesmas colunas que estão na tabela com um clique, ou montar um recorte só pra aquele arquivo.

Onde o arquivo fica

Base pequena baixa na hora. Base grande é preparada em segundo plano: o Reton te avisa quando terminar, e o arquivo fica disponível pra baixar em Configurações → Exportações, com um histórico das últimas exportações. Veja mais em exportações.

A planilha exportada contém dados pessoais dos seus contatos. Guarde o arquivo em local seguro e compartilhe só com quem precisa — a responsabilidade sobre esses dados (LGPD) é de quem os exporta.

Leve sua base pra onde precisar

Exporte em CSV ou Excel com as colunas que você escolher, quando quiser.

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