Contatos & base
Cadastrar, editar, organizar com tags e segmentos, filtrar e exportar a sua base de contatos.
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Como cadastrar um contato manualmente
Adicione um contato à sua base em segundos direto pelo painel — só nome e celular bastam pra começar.
A ficha do contato: o que cada aba mostra
A ficha reúne tudo sobre uma pessoa num só lugar: score de risco, histórico, dados de cadastro e anotações — mais os botões pra agir na hora.
Como editar as informações de um contato
Atualize nome, celular, e-mail, endereço, tags e consentimentos de um contato direto pela ficha — e entenda o que muda ao marcar ou desmarcar o opt-in.
Como organizar contatos com tags
Tags são etiquetas livres pra marcar seus contatos (vip, indicado, reclamou) — e a base pra filtrar a lista e montar segmentos.
Como filtrar a lista de contatos
Encontre exatamente os contatos que você procura combinando busca por texto e filtros avançados (Campo → Operador → Valor).
Como criar e salvar um segmento
Um segmento é um filtro salvo com nome: monte as condições uma vez, salve, e tenha o grupo sempre atualizado num atalho da barra lateral.
As faixas de saúde na lista (lifecycle)
Cada contato ganha uma cor que mostra o quão perto ele está de sumir. Entenda o que cada faixa significa e use-a como atalho pra agir.
Buscar contatos e escolher as colunas da tabela
Ache qualquer contato pelo nome, celular ou e-mail e deixe a tabela mostrando só as informações que importam pro seu dia a dia.
Registrar uma venda ou atendimento para um contato
Direto da ficha ou da lista, registre a interação de um contato em segundos — é isso que alimenta o score de risco e mantém a saúde dele em dia.
Como exportar seus contatos para uma planilha
Baixe sua base em CSV ou Excel — tudo, só o resultado de um filtro ou só os selecionados — escolhendo exatamente quais colunas vão no arquivo.
Limpar os contatos de exemplo do onboarding
Quando estiver pronto pra trabalhar só com a sua base real, remova os contatos de exemplo com um clique — sem afetar suas configurações.
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