Descadastro (opt-out) e regras anti-spam

Enviar bem não é enviar muito. O Reton protege a relação entre você e seus contatos com duas coisas: o descadastro (opt-out) e os limites de frequência. Isso mantém sua base saudável e seus envios longe do spam.

Todo e-mail tem link de descadastro

Por exigência da LGPD (e dos provedores como Gmail e Yahoo), todo e-mail enviado pelo Reton traz no rodapé um link Cancelar inscrição. Ele é adicionado automaticamente e não pode ser removido — é o que impede seus e-mails de caírem na caixa de spam.

Quem sai, não recebe mais

• O contato clica em Cancelar inscrição e é descadastrado daquele canal.
• Na ficha do contato aparece um selo de opt-out ao lado do nome.
• Qualquer novo envio pra aquele canal fica bloqueado — inclusive dentro de campanhas.

Limites pra não incomodar

O Reton controla a frequência de mensagens por contato — um mínimo de dias entre envios e um teto por dia. Se você tentar mandar de novo cedo demais, o sistema segura. Isso evita bombardear a mesma pessoa. Os limites ficam em frequência e anti-spam. A única exceção é o convite da pesquisa de satisfação, que pula a folga mínima e o teto diário configurável — mas nunca o opt-out nem o limite rígido da plataforma.