WhatsApp & E-mail

Conectar os canais, criar templates e disparar campanhas de reativação.

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Conectar o WhatsApp ao Reton

Ligue o WhatsApp oficial ao Reton pra falar com seus clientes de dentro da plataforma — no canal que eles de fato leem.

Configurar o envio de e-mail (e a logo no e-mail)

Deixe o e-mail pronto pra reativar quem não responde no WhatsApp: nome do remetente e a logo da sua empresa no topo do e-mail. Explicamos os dois lugares onde a logo pode ser enviada e qual vale.

Criar um template de mensagem

Um template é uma mensagem pronta com espaços que o Reton preenche (nome, oferta). Escreva uma vez, use em toda campanha.

Enviar uma mensagem avulsa para um contato

Fale com um contato específico em poucos cliques: escolha o canal, use um template pronto e o Reton preenche o nome e os dados na hora.

Respostas prontas: textos reutilizáveis para responder mais rápido

Crie uma biblioteca de mensagens que você usa toda hora — e insira qualquer uma com o atalho “/” na hora de responder um contato. O Reton preenche o nome e os dados sozinho.

A IA que sugere mensagens

Um botão ✨ escreve o e-mail do zero ou escolhe o melhor template de WhatsApp e preenche as variáveis — usando o que o Reton sabe do contato. Você revisa e envia; a IA nunca envia sozinha.

Criar e disparar uma campanha

Envie uma mensagem para vários contatos de uma vez — como um grupo em risco — em 4 passos: detalhes, audiência, mensagem e revisão.

Acompanhar o histórico de mensagens

Veja tudo o que você já enviou e o que aconteceu com cada mensagem — entregue, lida, respondida — na ficha do contato e no histórico da Comunicação.

As variáveis nas mensagens

Variáveis são espaços como {{nome}} que o Reton preenche sozinho com os dados de cada contato — assim uma mensagem só vira mil mensagens personalizadas.

Descadastro (opt-out) e regras anti-spam

Todo e-mail tem link de descadastro por lei, quem pediu pra sair não recebe mais, e o Reton limita a frequência de envios pra você não incomodar sua base.

E-mail x WhatsApp: diferença de custo

O e-mail é incluso e ilimitado no seu plano. O WhatsApp oficial é pago por conversa direto à Meta. Veja quando usar cada um.

Comece a recuperar clientes hoje

Grátis para começar. Veja quem está sumindo já no primeiro dia.

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